Política de Privacidade

O Fé no Bicho coleta informações pessoais que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, realizar apostas, efetuar transações ou entrar em contato conosco. As informações coletadas podem incluir:

• Dados de identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento
• Dados de contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular
• Dados financeiros: Informações de pagamento PIX, histórico de transações
• Dados de acesso: Nome de usuário, senha (criptografada), endereço IP
• Dados de uso: Histórico de apostas, preferências, interações com o site

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades específicas:

• Prestação de serviços: Operar sua conta, processar apostas e transações
• Verificação de identidade: Confirmar sua idade e identidade para cumprimento legal
• Comunicação: Enviar notificações sobre sua conta, transações e atualizações importantes
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes, atividades suspeitas e uso não autorizado
• Melhoria dos serviços: Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário
• Marketing: Enviar promoções e ofertas (apenas com seu consentimento expresso)
• Conformidade legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletados, exceto quando você fornecer novo consentimento ou quando permitido por lei.

O Fé no Bicho não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: Para processar transações financeiras via PIX
• Provedores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, envio de SMS)
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• Proteção de direitos: Para investigar violações de termos ou proteger nossos direitos legais

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações, utilizando-as apenas para as finalidades específicas acordadas.

A proteção das suas informações é nossa prioridade. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para garantir a segurança dos seus dados:

• Criptografia SSL/TLS: Todas as transmissões de dados são criptografadas
• Senhas criptografadas: Suas senhas são armazenadas com hash seguro (bcrypt)
• Acesso restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais
• Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de intrusão e atividades suspeitas
• Backups seguros: Cópias de segurança criptografadas e armazenadas em locais seguros
• Atualizações regulares: Sistemas e softwares mantidos sempre atualizados

Embora empenhemos nossos melhores esforços, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança, como usar senhas fortes e não compartilhar suas credenciais.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (autenticação, segurança)
• Cookies de desempenho: Coletam informações anônimas sobre como você usa o site
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes (apenas com consentimento)

Você pode controlar a aceitação de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento adequado do site.

Para mais informações sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar as informações que temos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou bloqueio: Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias
• Informação: Ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail indicado ao final desta política. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo:

• Conta ativa: Enquanto sua conta permanecer ativa em nossa plataforma
• Obrigações legais: Pelo período exigido por lei (ex: registros fiscais por 5 anos)
• Defesa de direitos: Pelo prazo de prescrição aplicável para eventuais disputas
• Conta encerrada: Dados básicos mantidos por até 5 anos após o encerramento

Após os períodos de retenção, seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Quando fizermos alterações significativas:

• Publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização
• Notificaremos você por e-mail ou aviso destacado no site
• Solicitaremos novo consentimento quando necessário por lei

Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de como protegemos suas informações. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação da política atualizada.